サイトリニューアル(2021年3月23日以降)でログインできない場合の対処方法

考えられる原因は下記1,2になります。
2021年3月23日時点でPCメールアドレス・携帯メールアドレス両方を登録されていた場合、サイトリニューアルに伴い携帯メールアドレスではログインできなくなっております。
ログインIDにPCメールアドレスを入力してログインをお願いします。
サイトリニューアルに伴い、2021年3月23日以前のパスワードは使えません。
「パスワードをお忘れ・再設定の方はこちら」 よりパスワードの再設定をお願いします。